Politique de loterie de liste de souhaits

  1. Dispositions générales
    1. L’organisateur de l’opération Giveaway (ci-après – l’« Opération ») est la société SIA PEPI RER, numéro d’enregistrement 44103026983, siège social : Parka iela 25, Valka, adresse e-mail : info@pepirer.lv (ci-après – l’« Organisateur »).
    2. L’Opération est organisée conformément au présent règlement (ci-après – le « Règlement ») et à la législation en vigueur en République de Lettonie.
    3. La participation à l’Opération est gratuite. Pour y participer, il n’est pas nécessaire d’acheter des produits, de conclure un contrat de service payant ni d’effectuer un quelconque paiement à l’Organisateur. La création d’un compte utilisateur gratuit et l’ajout d’un ensemble à la liste de souhaits n’emportent aucune obligation d’achat.
  2. Période de l’Opération et participants
    1. L’Opération se déroule du 7 octobre 2026 au 30 octobre 2026 inclus (ci-après – la « Période de l’Opération »). Toutes les heures indiquées dans le Règlement s’entendent à l’heure de la Lettonie.
    2. Peuvent participer à l’Opération les personnes physiques auxquelles l’offre de l’Opération est pertinente.
    3. Ne peuvent pas participer à l’Opération les employés de l’Organisateur, ni les personnes directement impliquées dans l’organisation de l’Opération ou dans la désignation des gagnants.
  3. Modalités de participation
    1. Pour participer à l’Opération, le participant doit, pendant la Période de l’Opération :
      1. s’inscrire à l’Opération sur le site web de l’Organisateur IgluSoftPlay.com en indiquant une adresse e-mail valide ;
      2. se connecter au site web de l’Organisateur avec cette même adresse e-mail ;
      3. à l’aide de la fonction « Add to Wishlist », ajouter à la liste de souhaits un ensemble que le participant souhaite recevoir comme lot.
    2. La participation à l’Opération est enregistrée une fois que toutes les actions prévues au point 3.1 ont été accomplies. L’Organisateur envoie au participant, à l’adresse e-mail indiquée, une confirmation d’inscription attribuant un identifiant de participation unique et indiquant l’ensemble enregistré. Le participant prend part à tous les tirages au sort restants avec l’ensemble indiqué dans la confirmation ; les modifications ultérieures apportées à la liste de souhaits ne changent pas le choix enregistré.
    3. Une même personne ne peut participer qu’une seule fois à l’Opération. Il est interdit d’utiliser plusieurs adresses e-mail ou comptes utilisateurs afin d’augmenter ses chances de gagner un lot.
    4. Le participant est responsable de l’exactitude des informations fournies dans le cadre de l’Opération.
    5. L’Organisateur est en droit d’exclure un participant de l’Opération en cas de violation du Règlement, de communication d’informations inexactes, d’utilisation de plusieurs adresses e-mail ou comptes utilisateurs, ou d’autres agissements visant à influencer de manière déloyale les résultats de l’Opération. L’Organisateur communique au participant le motif de l’exclusion et lui garantit la possibilité de présenter une réclamation selon la procédure prévue au point 10.1 du Règlement.
  4. Lots
    1. Dans le cadre de l’Opération, 5 (cinq) lots sont attribués – 5 (cinq) ensembles Iglu Soft Play.
    2. Chaque gagnant reçoit l’ensemble qu’il a ajouté à son panier conformément au point 3.1.3 du Règlement.
    3. La valeur d’un lot est de 780,00 EUR au maximum, taxes applicables comprises. La valeur totale des lots est de 3 900,00 EUR au maximum, taxes applicables comprises.
    4. Le lot ne peut être échangé contre de l’argent ni, à la demande du gagnant, remplacé par un autre article.
    5. Si l’ensemble choisi par le gagnant n’est plus disponible au moment de l’attribution du lot, l’Organisateur est en droit de proposer un lot équivalent dont la valeur n’est pas inférieure à celle du lot initialement choisi. L’accord relatif au remplacement est consigné dans les échanges d’e-mails.
  5. Désignation des gagnants
    1. Dans le cadre de l’Opération, 5 (cinq) gagnants sont désignés.
    2. Les gagnants sont désignés par tirage au sort parmi les participants qui remplissent les conditions de participation prévues par le Règlement et dont la participation a été enregistrée avant le moment de la sélection des participants du tirage concerné. Le moment de la sélection des participants de chaque tirage est fixé, le jour indiqué au point 5.3, à 10 h 00, et le tirage a lieu à 9 h 00. Les participants enregistrés après le moment de la sélection ne participent qu’aux tirages suivants. Le moment de la sélection pour le dernier tirage coïncide avec la fin de la Période de l’Opération. Chaque participant au tirage concerné a une chance égale d’être désigné. Le tirage est effectué par une personne responsable de l’Organisateur, qui vérifie l’éligibilité des participants et valide le résultat. La liste des participants, l’heure du tirage, la méthode utilisée et le résultat sont consignés.
    3. Un gagnant par jour est désigné aux dates suivantes :
      1. 14 octobre 2026 ;
      2. 21 octobre 2026 ;
      3. 28 octobre 2026 ;
      4. 4 novembre 2026 ;
      5. 11 novembre 2026.
    4. Un participant qui a déjà remporté un lot dans le cadre de l’Opération ne participe pas aux tirages suivants.
  6. Information des gagnants et remise des lots
    1. L’Organisateur informe le gagnant du résultat du tirage en envoyant une notification à l’adresse e-mail utilisée pour participer à l’Opération, et en annonçant, sur les comptes Instagram et Facebook.com d’Iglu Soft Play, l’identifiant de participation unique du participant gagnant ainsi que le lot, sans publier l’adresse e-mail, le prénom ni le nom de famille. Le nom, l’image ou toute autre information permettant d’identifier le gagnant ne sont publiés à des fins publicitaires qu’avec un consentement distinct et librement donné ; son refus n’affecte pas le droit au lot.
    2. Le gagnant doit répondre à l’Organisateur dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables à compter de la date d’envoi de la notification et fournir les informations nécessaires à la réception du lot.
    3. Si le gagnant ne répond pas dans le délai prévu au point 6.2 du Règlement, renonce au lot ou s’il est constaté qu’il ne remplit pas les conditions de participation prévues par le Règlement, il perd son droit au lot et l’Organisateur est en droit de procéder à un nouveau tirage parmi les participants du tirage initial concerné, en excluant la personne ayant perdu son droit au lot ainsi que les participants ayant déjà remporté un lot. La même procédure d’information et de remise du lot s’applique au gagnant du nouveau tirage. S’il n’existe aucun participant éligible, l’Organisateur publie un avis en ce sens.
    4. Les modalités de remise ou de livraison du lot sont convenues entre l’Organisateur et le gagnant. Le lot est expédié au plus tard 2 semaines après réception des informations nécessaires à sa réception.
    5. L’Organisateur prend en charge les frais de livraison du lot sur le territoire indiqué au point 2.2 du Règlement.
  7. Traitement des données à caractère personnel
    1. Le responsable du traitement des données à caractère personnel effectué dans le cadre de l’Opération est l’Organisateur. Les demandes relatives au traitement des données à caractère personnel peuvent être adressées à info@pepirer.lv.
    2. Pour assurer le déroulement de l’Opération, l’Organisateur traite l’adresse e-mail du participant, les informations relatives à sa participation à l’Opération et l’ensemble de jeu choisi.
    3. Les données à caractère personnel sont traitées afin d’enregistrer la participation à l’Opération, de vérifier la conformité du participant au Règlement, d’effectuer le tirage au sort, de désigner et d’informer les gagnants, de remettre les lots et d’examiner les réclamations liées à l’Opération.
    4. Le traitement des données à caractère personnel aux fins de l’administration de l’Opération est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD). Dans certains cas, la base juridique du traitement peut être le respect d’une obligation légale à laquelle l’Organisateur est soumis ou la sauvegarde des intérêts légitimes de l’Organisateur. La base du traitement des données nécessaires au respect d’obligations comptables ou fiscales spécifiques prévues par la législation est l’article 6, paragraphe 1, point c), dudit règlement. La base des communications commerciales et de la publication, à des fins publicitaires, des informations d’identification visées au point 6.1 est un consentement distinct au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a), dudit règlement.
    5. L’Organisateur peut en outre demander aux gagnants les informations nécessaires à la livraison du lot et au respect des obligations légales, notamment leurs nom et prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone.
    6. Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour assurer le déroulement de l’Opération, la remise des lots, l’examen des réclamations et le respect des obligations légales.
    7. Les données à caractère personnel peuvent être transmises aux prestataires de services auxquels l’Organisateur fait appel, notamment aux prestataires informatiques et de livraison, dans la mesure nécessaire au déroulement de l’Opération.
    8. Dans les cas prévus par la législation, le participant a le droit de demander l’accès à ses données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, ou la limitation du traitement, ainsi que de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel. Le consentement peut être retiré à tout moment, aussi simplement qu’il a été donné, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
    9. Le participant a le droit d’introduire une réclamation relative au traitement des données à caractère personnel auprès de la Datu valsts inspekcija (autorité lettone de protection des données).
    10. De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel sont disponibles dans la Politique de confidentialité de l’Organisateur. La communication des données nécessaires à la participation est facultative, mais sans ces données la participation ne peut être ni enregistrée ni gérée ; sans les données de livraison nécessaires, le lot ne peut être livré. Le tirage est une sélection aléatoire avec vérification par une personne responsable, et non uniquement une décision automatisée sans intervention humaine. Le Règlement et la Politique de confidentialité applicable sont mis à la disposition du participant avant l’inscription.
  8. Communications commerciales
    1. La participation à l’Opération ne constitue pas, en soi, un consentement à la réception de communications commerciales.
    2. Le participant peut consentir séparément et librement à recevoir de l’Organisateur, par e-mail, des offres Black Friday, des informations sur les remises, des nouveautés et d’autres communications commerciales. Le consentement est donné au moyen d’une case à cocher distincte, non précochée. L’Organisateur conserve la preuve du consentement, de son horodatage et du texte de consentement utilisé à ce moment-là.
    3. Le consentement à la réception de communications commerciales n’est pas une condition de participation à l’Opération et n’affecte pas les chances du participant de remporter un lot.
    4. Le participant peut à tout moment, gratuitement, se désabonner des communications commerciales en utilisant l’option de désinscription indiquée dans la communication concernée ou en contactant l’Organisateur.
    5. Le retrait du consentement n’affecte pas la participation du participant à l’Opération.
  9. Droits et responsabilité de l’Organisateur
    1. L’Organisateur est en droit de vérifier la conformité du participant au Règlement.
    2. L’Organisateur n’est pas responsable des conséquences résultant d’une adresse e-mail erronée ou inactive indiquée par le participant, ni d’autres circonstances indépendantes de sa volonté qui empêchent d’enregistrer la participation ou de contacter le participant.
    3. L’Organisateur est en droit de modifier le Règlement, de suspendre l’Opération ou d’y mettre fin avant le terme prévu, si cela est nécessaire en raison de circonstances indépendantes de sa volonté ou d’exigences légales, ou si la poursuite de l’Opération conformément au Règlement n’est pas possible. Les modifications ne peuvent ni détériorer arbitrairement les chances des participants déjà inscrits, ni les priver des droits déjà acquis à un lot.
    4. Les informations relatives aux modifications substantielles du Règlement sont publiées sur le site web de l’Organisateur Iglusoftplay.com. Les modifications n’affectent pas les droits déjà acquis par les participants.
  10. Dispositions finales
    1. Les questions et réclamations concernant le déroulement de l’Opération peuvent être adressées à l’Organisateur à l’adresse e-mail marketing@iglusoftplay.com.
    2. L’Organisateur examine la réclamation reçue et y répond au plus tard dans un délai de 15 (quinze) jours ouvrables à compter de sa réception, sauf si la législation prévoit un autre délai.
    3. En participant à l’Opération, le participant atteste avoir pris connaissance du Règlement et en accepter les conditions de participation. Cette attestation ne vaut pas consentement aux communications commerciales ni à la publication d’informations d’identification à des fins publicitaires.
    4. Pendant la Période de l’Opération, le Règlement est accessible gratuitement sur le site web de l’Organisateur Iglusoftplay.com.
    5. L’Opération et le Règlement sont soumis à la législation de la République de Lettonie.
    6. Les litiges relatifs à l’Opération sont d’abord réglés à l’amiable par voie de négociation. À défaut d’accord, le litige est réglé selon la procédure prévue par la législation de la République de Lettonie.