Datenschutzerklärung
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Einführung.
„PEPI RER“ SIA (im Folgenden – der Verantwortliche) verarbeitet auf der Website www.iglusoftplay.eu (im Folgenden – die Website) personenbezogene Daten, die von der betroffenen Person – dem Nutzer der Website (im Folgenden – der Nutzer) – erhoben wurden. Der Verantwortliche achtet auf die Privatsphäre und den Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers und respektiert das Recht des Nutzers auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht – Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den freien Datenverkehr (Verordnung) und anderen anwendbaren Rechtsvorschriften über Datenschutz und Datenverarbeitung. Der Verantwortliche hat diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um dem Nutzer die gemäß der Verordnung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Datenschutzrichtlinie gilt für die Datenverarbeitung, unabhängig davon, in welcher Form und/oder auf welchem Medium der Nutzer personenbezogene Daten bereitstellt (auf der Website, in Papierform, persönlich oder telefonisch). Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Besuchers der Website, den Inhalt der Website selbstständig auf Änderungen der Bedingungen zu überprüfen.
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Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen.
Der Datenverantwortliche ist "PEPI RER", SIA, Registrierungsnr. 44103026983. Die Adresse des Verantwortlichen lautet Parka iela 25, Valka, Bezirk Valka, Lettland, LV-4701, Website: www.iglusoftplay.eu, Email: info@iglusoftplay.eu, Telefon: +371 64707024.
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Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Wenn der Nutzer dem Verantwortlichen personenbezogene Daten telefonisch, über die Kontaktformulare der Website, per E-Mail oder auf anderem postalischem Weg übermittelt, speichern und verwenden wir diese Informationen zur Ausführung oder zum Abschluss eines entsprechenden Dienstleistungsvertrags. Dies umfasst die Kundenidentifikation; die Vorbereitung und den Abschluss des Vertrags; die Erbringung von Dienstleistungen (zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen); den Kundenservice; die Prüfung und Bearbeitung von Einwänden; den Aufbau von Kundenbindung; die Verwaltung von Zahlungen und Abrechnungen; die Beitreibung und Eintreibung von Forderungen; die Beweissicherung von Tatsachen, die Wartung und Leistungsverbesserung der Website; die Geschäftsplanung und -analyse; Planung und Buchhaltung. Wir verarbeiten diese Daten auch, um Behörden und Ermittlern in den Fällen und in dem Umfang Informationen bereitzustellen, die gesetzlich vorgeschrieben sind. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags, die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, die Einwilligung des Kunden als betroffene Person sowie unsere berechtigten Interessen (z. B. Überprüfung der Identität des Kunden im Vorfeld der Lieferung, Gewährleistung der Liefereffizienz usw.).
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Kategorien personenbezogener Daten.
Kategorien personenbezogener Daten – Vorname, Nachname, Personenkennzahl, E-Mail- oder Postanschrift, IP-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt usw.
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Die Kategorien der Empfänger der personenbezogenen Daten.
Die Daten werden denjenigen Mitarbeitern des Verantwortlichen offengelegt, die sie zur unmittelbaren Erfüllung ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit der Ausführung oder dem Abschluss des jeweiligen Dienstleistungsvertrags benötigen. Für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten nehmen wir teilweise die Dienste externer Dienstleister in Anspruch, die gemäß Vertrag unsere Anweisungen strikt befolgen und vor der Inanspruchnahme der Dienstleistung unserer ständigen Kontrolle unterliegen.
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Kategorien von betroffenen Personen.
Kategorien von betroffenen Personen – bestehende, ehemalige und potenzielle Kunden des Verantwortlichen sowie andere Personen, die den Wunsch äußern, mit dem Verantwortlichen in Kontakt zu treten.
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Datenübermittlung außerhalb Lettlands.
Die erhaltenen Daten sind nicht für eine Übermittlung in Gebiete außerhalb Lettlands, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen. Ebenso wenig erfolgt eine Übermittlung an eine internationale Organisation. Da die Website jedoch Verbindungen zu Google, LinkedIn und Facebook unterhält, kann der Verantwortliche nicht garantieren, dass diese Unternehmen keine Daten in Gebiete außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln.
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Dauer der Datenspeicherung.
Wir verarbeiten und speichern die personenbezogenen Daten des Nutzers, solange für eine der Parteien eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten besteht. Nach Wegfall dieser Umstände, und sofern in unseren Datenschutzbestimmungen nicht anders angegeben, löschen wir personenbezogene Daten spätestens drei Monate nach Wegfall des ursprünglichen Aufbewahrungsgrundes, es sei denn, wir sind gesetzlich zur weiteren Speicherung dieser Daten verpflichtet (zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf Buchhaltungs- oder Rechtsstreitzwecke).
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Zugang zu personenbezogenen Daten durch die betroffene Person.
Die betroffene Person hat das Recht, innerhalb eines Monats nach Antragstellung Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Der Nutzer kann einen Antrag auf Ausübung seiner Rechte persönlich durch schriftliche Mitteilung an die Geschäftsadresse des Verantwortlichen (unter Vorlage seines Ausweisdokuments), per Post oder per E-Mail mit einer sicheren elektronischen Signatur einreichen. Nach Erhalt des Antrags des Nutzers auf Ausübung seiner Rechte überprüft der Verantwortliche die Identität des Nutzers, bewertet den Antrag und führt ihn in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften aus. Der Nutzer hat das Recht, gesetzlich vorgeschriebene Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten, den Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu verlangen und den Verantwortlichen aufzufordern, diese zu ergänzen, zu berichtigen oder zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen (Abschluss oder Erfüllung von Verträgen). Die betroffene Person hat kein Recht auf Erhalt dieser Informationen, wenn eine solche Offenlegung durch nationales Recht, aus Gründen der nationalen Verteidigung, der öffentlichen Sicherheit, des Strafrechts oder zur Wahrung der finanzpolitischen Interessen in Steuerangelegenheiten oder zur Überwachung und makroökonomischen Analyse von Finanzmarktteilnehmern verboten ist.
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Verarbeitung von Cookies.
Die Website erfasst Daten über die Besucher, wodurch der Betreiber der Website beurteilen kann, wie nützlich die Website ist und wie sie verbessert werden könnte. Der Verantwortliche verbessert die Website ständig, um deren Nutzung zu optimieren. Daher muss der Verantwortliche wissen, welche Informationen für die Besucher der Website wichtig sind, wie oft sie die Website besuchen, welche Geräte und Browser sie verwenden, aus welcher Region sie stammen und welche Inhalte sie am meisten lesen. Der Verantwortliche verwendet Google Analytics, was es ihm ermöglicht zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Grundlagen von Google Analytics finden Sie auf der Google-Startseite: Google-Support-Seite. Der Verantwortliche verwendet die erhobenen Daten für seine eigenen rechtlichen Interessen, um die Bedürfnisse der Besucher der Website besser zu verstehen und die Zugänglichkeit der öffentlichen Informationen des Verantwortlichen zu verbessern. Ein Besucher kann die Datenerfassung durch Google Analytics jederzeit beenden, wie beschrieben unter Google Tools. Der Server, der die Website hostet, kann Anfragen aufzeichnen, die vom Besucher gesendet werden (verwendetes Gerät, Browser, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Die in diesem Absatz bezeichneten Daten werden für technische Zwecke verwendet: um das ordnungsgemäße Funktionieren sowie die Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche Sicherheitsvorfälle zu untersuchen. Die Rechtsgrundlage für die Erfassung der in diesem Absatz genannten Daten ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit und Integrität der Website. Cookies sind kleine Dateien, die vom Browser bei jedem Besuch der Website auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden, und zwar in dem Umfang, der in den Browsereinstellungen des Computers des Besuchers festgelegt ist. Einzelne Cookies werden verwendet, um dem Besucher Informationen und Werbung basierend auf Inhalten anzuzeigen, die er zuvor angesehen hat. Dadurch wird die Nutzung der Website für den Besucher einfach, bequem und personalisiert. Weitere Informationen über Cookies, einschließlich ihrer Löschung und Verwaltung, finden Sie unter www.aboutcookies.org Die Website verwendet Cookies, um IP-Adressen von Nutzern sowie Browsing-Informationen zu erfassen und es der Website zu ermöglichen, sich an die Auswahl des Besuchers zu erinnern. Cookies ermöglichen es dem Verantwortlichen, den Datenstrom der Website sowie die Interaktionen der Nutzer mit der Website zu verfolgen – der Verantwortliche verwendet diese Daten, um das Besucherverhalten zu analysieren und die Website zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Gewährleistung der Funktionalität, Zugänglichkeit und Integrität der Website. Der Besucher kann die Cookies seiner Wahl verwalten und/oder löschen. Weitere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie unter www.aboutcookies.org. Besucher können alle Cookies von ihrem Computer löschen und die meisten Browser lassen sich so einstellen, dass das Setzen von Cookies auf dem Computer blockiert wird. Der Besucher kann Cookies im Browsermenü ablehnen oder unter Google Tools. Um die erforderlichen Einstellungen vorzunehmen, sollte sich der Besucher mit den Richtlinien seines Browsers vertraut machen. Werden Cookies blockiert, muss der Besucher die Einstellungen bei jedem Besuch der Website manuell anpassen, und einige Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar. Nur der Administrator, der für die Analyse solcher Daten verantwortlich ist, kann auf die Statistiken der Besucher der Website zugreifen. Sofern nicht anders angegeben, werden Cookies für die Dauer jener Aktivität gespeichert, für die sie erfasst wurden, und anschließend gelöscht. Wenn die Website des Verantwortlichen über eine Forums- oder Kommentarfunktion verfügt, speichert die Website sowohl die IP-Adresse als auch die vom Besucher selbst eingegebenen Daten. Cookies, die diese Daten enthalten, können zu Ihrem Komfort für ein Jahr gespeichert werden (damit Sie beim nächsten Mal nicht alles erneut eingeben müssen). Die Website verwendet Cookies, um nachzuverfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, einschließlich der Fälle, in denen Sie Ihren Warenkorb verlassen haben. Diese Informationen werden genutzt, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten zum Warenkorb per SMS sowie andere Nachrichten versendet werden sollen.
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Websites Dritter.
Wir arbeiten möglicherweise mit Dritten zusammen, die mit Ihrer Einwilligung berechtigt sind, auf unseren Websites, bei unseren Diensten, in unseren Apps und Tools Drittanbieter-Cookies zu platzieren. Diese Dienstleister ermöglichen es uns, Ihnen ein besseres, schnelleres und sichereres Website-Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter-Cookies den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters unterliegen, weshalb wir für deren Datenschutzbestimmungen keine Verantwortung übernehmen. Die Website hat ein Facebook-Pixel-Tool integriert. Der Zweck dieses Tools ist es, Inhalte und Anzeigen für Facebook-Nutzer maßzuschneidern. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie unter Meta Privacy Center. Sie können die Anzeigeneinstellungen auch in Ihrem Facebook-Profil ändern. Die oben genannten Punkte schließen die Opt-in-Daten und Einwilligungen der Urheber von Textnachrichten aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
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Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.
Die betroffene Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde (Datenstaatliche Inspektion Lettlands - Data State Inspectorate) eine Beschwerde einzureichen. Unterlagen werden bei der staatlichen Datenaufsichtsbehörde auf dem Postweg oder per E-Mail (mit einer sicheren elektronischen Signatur versehene Dokumente) entgegengenommen; diese können zudem in der Blaumana-Straße 11/13, Riga, in den Briefkasten im 1. Stock eingeworfen werden. Die staatliche Datenaufsichtsbehörde akzeptiert E-Mails, die an die E-Mail-Adresse info@dvi.gov.lv gesendet werden.
- Gültigkeit der Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern und zu ergänzen, um unsere Angaben zur Verarbeitung Ihrer Daten weiter zu präzisieren. In diesem Zusammenhang empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie stets über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website informiert bleiben.