Términos del servicio

Lea estas condiciones de uso de la tienda online iglusoftplay.eu (en adelante, «Condiciones de uso») antes de empezar a utilizarla. La tienda online iglusoftplay.eu está operada por SIA PEPI RER (número de registro 44103026983, dirección: Parka Street 25, Valka, LV-4701, Letonia).
La tienda online iglusoftplay.eu hace referencia al sitio de Internet creado por SIA PEPI RER, con la dirección de Internet iglusoftplay.eu, que incluye toda la información y los materiales publicados en él.
Al visitar la tienda online iglusoftplay.eu o al utilizar la información sobre productos y la prestación de servicios publicada en ella, usted o la persona representada por usted (si actúa en su nombre), acepta estas condiciones.
Si no está de acuerdo con estas condiciones, no visite ni utilice la tienda online iglusoftplay.eu, y no utilice tampoco los servicios ofrecidos ni la información publicada en ella.
Por la presente informamos de que el tratamiento de la información introducida en la tienda online iglusoftplay.eu de SIA PEPI RER (incluidos los datos personales de personas físicas) tiene como fin la prestación de los servicios aquí detallados y el soporte durante el uso de la propia tienda online.
SIA PEPI RER se reserva el derecho de modificar unilateralmente el contenido y las condiciones de uso de la tienda online www.iglusoftplay.eu en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la tienda.
Al empezar a utilizar la tienda online iglusoftplay.eu o al llevar a cabo cualquier actividad en dicho sitio web, se considerará que se ha familiarizado con las condiciones de uso aplicables en el momento del uso, comprometiéndose a cumplirlas. Todo usuario de la tienda online debe revisar periódicamente dichas condiciones para poder familiarizarse con los posibles cambios realizados de forma oportuna. El uso de la tienda online estará prohibido si no se está de acuerdo con estas condiciones.
Los usuarios de la tienda online iglusoftplay.eu tendrán derecho a utilizar las posibilidades y los servicios ofrecidos en ella por el precio aplicable en el momento de la oferta del servicio correspondiente. SIA PEPI RER se reserva el derecho de modificar los precios especificados en la tienda online, así como de crear nuevos servicios de pago a su discreción en cualquier momento.
Tenga en cuenta que es posible que se apliquen derechos de aduana, impuestos de importación y otras tasas en función de la normativa de su país. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el del envío, y son responsabilidad exclusiva del destinatario. Son determinados por la autoridad aduanera local correspondiente y deben pagarse antes de la entrega o en el momento de efectuarla. Recomendamos consultar con la oficina de aduanas de su país de residencia para obtener más información sobre los posibles cargos antes de realizar el pedido.
Para convertirse en usuario registrado de la tienda online www.iglusoftplay.eu, debe cumplirse el procedimiento de registro especificado dentro de la propia tienda.
Los usuarios registrados de la tienda online iglusoftplay.eu no deben revelar sus datos de acceso a terceros. Si se lleva a cabo alguna actividad en la tienda online iglusoftplay.eu con el perfil de un usuario registrado (lo cual incluye la compra de productos y servicios) por medio de un nombre de usuario y contraseña correctos, se considerará que las actividades en dicho perfil han sido llevadas a cabo por el usuario registrado inicialmente.
Los usuarios registrados en la tienda online aceptan recibir información sobre diversas actividades desarrolladas en la propia iglusoftplay.eu.
SIA PEPI RER no se hace responsable de los gastos o pérdidas que se produzcan durante el uso de la tienda online iglusoftplay.eu.
Si tiene alguna duda sobre cómo rellenar los formularios presentes en el sitio web oficial de SIA PEPI RER iglusoftplay.eu, póngase en contacto con el representante designado a tal efecto en la tienda online iglusoftplay.eu.

Sobre el uso de los servicios ofrecidos por la tienda online iglusoftplay.eu.
Debe actuar siempre de acuerdo con el procedimiento especificado en la tienda online iglusoftplay.eu.
No haga un uso abusivo de la información publicada en la tienda online www.iglusoftplay.eu. Los servicios ofrecidos en este entorno solo podrán utilizarse de conformidad con las leyes y normativas aplicables. SIA PEPI RER tendrá derecho a suspender o interrumpir la prestación de servicios en caso de que no se garantice el cumplimiento íntegro y expreso de todas estas condiciones sobre el uso de la tienda online iglusoftplay.eu.
Si desea solicitar a SIA PEPI RER (o a la persona que la represente) que realice algún cambio en un pedido registrado pero todavía no finalizado, tenga en cuenta de que dichos cambios se pueden solicitar enviando un correo electrónico a iglu@iglusoftplay.eu desde la dirección de correo introducida en el pedido, o bien llamando al teléfono de la oficina de SIA PEPI RER en el número +371 25668806 desde el número de teléfono especificado en la solicitud del mismo.
Tras detectar errores o inexactitudes en los precios o descripciones de los artículos de la tienda online iglusoftplay.eu, SIA PEPI RER tendrá derecho a cancelar de forma unilateral cualquier contrato a distancia si todavía no se ha recibido el pago de dichos artículos en su cuenta. Como excepción de lo anterior, SIA PEPI RER podrá cancelar el contrato a distancia en el caso de que dicho contrato se haya formalizado con intenciones maliciosas o bajo coacción hacia la otra parte, debido a una escasez de los productos solicitados o a causa de excesivas pérdidas sufridas por la otra parte, en casos de retraso en el pago de los artículos, así como en aquellos otros casos estipulados de antemano por la legislación vigente.
El uso de la tienda online www.iglusoftplay.eu no concede de facto ningún derecho de propiedad sobre el contenido al que acceda con ello. Está prohibido utilizar sistemáticamente cierta información publicada en la tienda online iglusoftplay.eu, a menos que se haya otorgado con premura el respectivo permiso del propietario de todos los derechos implicados al contenido. Estas mismas condiciones no otorgan en lo absoluto algún derecho de uso sobre cualquiera de las marcas o logotipos de la tienda online iglusoftplay.eu. Queda totalmente prohibido eliminar, hacer ilegibles o modificar las notificaciones mostradas en la tienda online www.iglusoftplay.eu, o proporcionadas a través de este entorno virtual.
La tienda online iglusoftplay.eu muestra contenidos, descripciones de los productos y otro tipo de información que pertenece en calidad de propiedad a SIA PEPI RER.
En relación con los servicios utilizados, SIA PEPI RER tendrá derecho a enviar notificaciones, recordatorios de aquellos servicios ya iniciados pero no finalizados y otro tipo de informaciones a la dirección de correo electrónico introducida con el fin único centrado plenamente hacia asegurar cómo poder mejorar de veras y continuamente toda esta calidad formativa referida integralmente por y hacía un óptimo nivel prestacional de aquellos últimos reseñados. De modo adicional, es preciso aludir que la corporación operaria de la marca contará invariablemente e inalterablemente dispuesta permanentemente y de pleno derecho y autonomía ejecutora aplicable y disponible capaz e inherentemente apta en mandar notificaciones respecto un contexto meramente informativo fundamentado de noticias concretas puntuales junto a envíos sobre las constantes nuevas, periódicas posibles pautas actualizadas estacionales repletas sobre jugosas rebajas e informando con asiduidad para todo aquel público que busque conocer acerca la disponibilidad vigente referente puntualmente del marco presente que integren el portal web iglusoftplay.eu.

Uso y confidencialidad de los datos introducidos en la tienda online iglusoftplay.eu.
SIA PEPI RER le informa de que, al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted acepta que esta se incluya en la base de datos y que se le puedan enviar notificaciones o recordatorios de pedidos iniciados pero no finalizados desde la tienda en línea iglusoftplay.eu.
Al utilizar la tienda en línea iglusoftplay.eu, usted acepta que SIA PEPI RER o cualquier tercero que actúe en nombre de iglusoftplay.eu, pueda procesar y almacenar datos que permitan el seguimiento y control de lo siguiente:

el número total de visitas a los sitios web,
el número de visitantes de cada sitio web en particular,
los nombres de dominio de los proveedores de servicios de internet de los visitantes de iglusoftplay.eu,
las direcciones IP,
otros datos cuyo fin sea la administración del sistema, el control del uso de www.iglusoftplay.eu y la organización de sus mejoras.

SIA PEPI RER tendrá derecho a transferir los datos recopilados y almacenados en la tienda en línea iglusoftplay.eu a otras empresas con fines informativos y estadísticos. Los datos que permitan identificar a la persona no se revelarán en este proceso ni se transferirán a terceros.
SIA PEPI RER no asociará la dirección IP y la dirección de correo electrónico del usuario con datos que permitan identificar a este usuario. Esto significa que cada sesión de usuario se registrará, pero el usuario de la tienda en línea www.iglusoftplay.eu permanecerá en el anonimato.
Todos los materiales que se soliciten o introduzcan en la tienda en línea iglusoftplay.eu pasarán a ser propiedad de SIA PEPI RER, como propietaria de dicha tienda en línea, y tendrá derecho a utilizarlos para sus propios fines, a excepción de los datos personales de personas físicas.
Tenga en cuenta que al facilitar su dirección de correo electrónico o enviar cualquier información a la tienda en línea iglusoftplay.eu, usted acepta que SIA PEPI RER tenga derecho a utilizar estos datos únicamente para los fines mencionados anteriormente, incluido el fin especificado en la cláusula 20 de estas Condiciones.

Protección de la privacidad y derechos de autor de la tienda en línea iglusoftplay.eu.
Al iniciar el pedido de los productos, acepta que SIA PEPI RER puede utilizar los datos introducidos en la tienda en línea iglusoftplay.eu de acuerdo con las Condiciones de uso de la tienda en línea iglusoftplay.eu especificadas anteriormente.
Al iniciar el pedido de los productos, confirma conocer y aceptar las condiciones de entrega de los productos.
Al iniciar el pedido de los productos, confirma conocer y aceptar las condiciones de los derechos de cancelación.
Al iniciar el pedido de los productos o al ponerse en contacto con SIA PEPI RER (o con su representante) por teléfono, por escrito a través del correo electrónico o en las redes sociales, confirma conocer y aceptar las condiciones de uso de la tienda en línea www.iglusoftplay.eu, así como la veracidad de los datos de contacto proporcionados.

Sobre las condiciones de uso de la tienda en línea iglusoftplay.eu.
Si alguna de las cláusulas especificadas en estas condiciones fuera declarada nula y sin efecto, esto no afectará al resto de las disposiciones.
Cualquier disputa que surja de estas condiciones o servicios, o que esté relacionada con ellos, se tratará de acuerdo con la legislación y la normativa aplicables.
Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la tienda en línea iglusoftplay.eu pertenecen única y exclusivamente a SIA PEPI RER. En caso de violación de estos derechos, se exigirán responsabilidades a la persona infractora de conformidad con la legislación y la normativa aplicables, y esta será plenamente responsable de todos los daños que se hayan causado o puedan causarse a SIA PEPI RER y a terceros.
Consulte la información sobre cómo ponerse en contacto con SIA PEPI RER en la sección «Contacto» del sitio web iglusoftplay.eu.

Documento que acredita la compra de productos en la tienda en línea iglusoftplay.eu.
Si el comprador paga y recibe los productos solicitados en la tienda en línea www.iglusoftplay.eu en la oficina de SIA PEPI RER, se emitirá un documento impreso (factura) o se enviará por vía electrónica a la dirección de correo electrónico registrada, que acredite la compra de los productos (en lo sucesivo también - la transacción).
Si los productos solicitados se entregan en la dirección indicada por el comprador mediante servicio de mensajería (courier), la factura, que se envía junto con el pedido correspondiente o de forma electrónica a la dirección de correo electrónico registrada, servirá como documento acreditativo de la compra.
El hecho de que el comprador haya recibido los productos se confirmará mediante:

Al recibir los productos solicitados en la oficina de SIA PEPI RER – con la firma del comprador en la factura;
Al recibir los productos solicitados mediante envío estándar, con la firma del comprador en la factura o en el terminal electrónico del mensajero/la persona que entrega el pedido;

No se aceptarán reclamaciones por la no entrega del pedido después de que se haya confirmado su recepción mediante cualquiera de los métodos descritos en la cláusula 37.

Condiciones especiales de la tienda en línea iglusoftplay.eu.
Si los productos no tienen indicado el precio de entrega, puede consultarlos escribiendo un correo electrónico a info@iglusoftplay.eu o llamando al número +371 29325628.

Condiciones de servicio para móviles de la tienda en línea iglusoftplay.eu.

40. El servicio de mensajería móvil de SIA PEPI RER (el «Servicio») es operado por SIA PEPI RER («SIA PEPI RER» o «nosotros»). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones («Condiciones para móviles»). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus características sin previo aviso. En la medida en que la legislación aplicable lo permita, también podemos modificar estas Condiciones para móviles en cualquier momento, y su uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

41. Al dar su consentimiento al servicio de mensajería de texto/SMS de SIA PEPI RER, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes enviados por y en nombre de SIA PEPI RER a través de su proveedor de telefonía móvil al número de teléfono móvil que ha proporcionado, incluso si su número está registrado en alguna lista estatal de exclusión publicitaria. Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas sobre la cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, descuentos y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).

42. Usted comprende que no es necesario suscribirse a este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para poder comprar productos de SIA PEPI RER. Su participación en este programa es totalmente voluntaria.

43. El uso del Servicio es gratuito por nuestra parte, pero usted será responsable de todos los cargos y tarifas asociados a la recepción de mensajes de texto aplicados por su proveedor de telefonía móvil. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas por mensajería y uso de datos. Consulte las condiciones de su tarifa móvil y póngase en contacto con su proveedor para obtener más información. Usted es el único responsable de todos los gastos relacionados con los mensajes de texto/SMS, incluidos los aplicados por su proveedor de telefonía móvil.

44. Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto con la palabra STOP a IGLU o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (allí donde esté disponible) en cualquier mensaje que le hayamos enviado. Tras esto, recibirá un mensaje de confirmación de la baja. No le enviaremos más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que lo solicite de nuevo. Si se ha suscrito a otros programas de mensajería móvil de SIA PEPI RER y desea cancelarlos (salvo cuando la ley exija lo contrario), tendrá que darse de baja de dichos programas por separado siguiendo las indicaciones recogidas en sus correspondientes condiciones para móviles.

45. Para recibir ayuda o soporte sobre el Servicio, envíe un mensaje con la palabra HELP a IGLU o un correo electrónico a info@iglusoftplay.eu.

46. Podemos cambiar los códigos cortos o los números de teléfono desde los que operamos el Servicio en cualquier momento y le notificaremos si esto ocurriese. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes como STOP o HELP, que envíe a un código o número cambiado podría no recibirse, por lo que no nos haremos responsables de atender aquellas solicitudes que se realicen mediante estos.

47. Los operadores de telefonía móvil a través de los cuales prestamos el Servicio no se responsabilizan de los retrasos en los mensajes o de los mensajes no entregados. Usted se compromete a proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Si cambia de número, deberá inscribirse de nuevo en el programa con el nuevo número.

48. En la medida en que la legislación aplicable lo permita, usted acepta que nuestra empresa no será responsable de los errores, retrasos ni desvíos que se pudieran producir durante la entrega de la información enviada a través del Servicio; así como de cualquier error en la propia información y/o cualquier acción que usted realice (o no) basándose en la información o el Servicio.

49. Respetamos su derecho a la privacidad. Para saber cómo recopilamos y usamos su información personal, consulte nuestra Política de privacidad.